Dæmi um sterka almenna ferilskrá
Þetta dæmi hentar einstaklingi með nokkra starfsreynslu í þjónustu, sölu eða skrifstofuumhverfi.
Persónuleg kynning
Skipulögð og lausnamiðuð manneskja með reynslu af þjónustu, sölustörfum og daglegum samskiptum við viðskiptavini. Hef sterka þjónustulund, góða tölvukunnáttu og er vön að vinna sjálfstætt jafnt sem í teymi.
Starfsreynsla
Þjónustufulltrúi — Dæmi ehf., 2022–2025
• Sinnti þjónustu við viðskiptavini í síma, tölvupósti og afgreiðslu.
• Leysti dagleg mál, skráði upplýsingar og fylgdi verkefnum eftir.
• Þjálfaði nýtt starfsfólk í verklagi og þjónustuviðmiðum.
Menntun
Háskólanám eða framhaldsskóli — Námsleið, 2018–2021
Hæfni
Þjónusta
Samskipti
Tölvukunnátta
Skipulag
Vandvirkni
Lausnamiðuð hugsun
Tungumál
Íslenska — móðurmál
Enska — mjög góð færni
