← Til baka í öll kunnáttuprófKaupa próf – 6.900 kr.
ECV Kunnáttupróf
Sérþekking á þjónustusviði
Kunnáttupróf fyrir almenn þjónustustörf þar sem samskipti, þjónustulund, kvartanir, trúnaður og lausnamiðuð vinnubrögð skipta miklu máli.
30
spurningar
15–25
mínútur
6.900 kr.
verð
2
tilraunir
Mikilvægar prófreglur
- • Prófið fer fram í fullum skjá.
- • Þú hefur 45 sekúndur fyrir hverja spurningu.
- • Fyrsta frávik frá prófglugganum gefur viðvörun.
- • Annað frávik ógildir núverandi tilraun.
- • Tvær tilraunir eru innifaldar.
Um prófið
Prófið metur hagnýta þekkingu og faglega dómgreind í þjónustu. Spurningarnar byggja á raunhæfum aðstæðum sem geta komið upp í starfi og snúa að samskiptum, verklagi, forgangsröðun og ábyrgum vinnubrögðum.
Til að fá ECV Kunnáttuskírteini þarftu að ná tilskildum árangri í annarri hvorri af tveimur tilraunum. Skírteinið staðfestir að prófinu hafi verið lokið og lágmarksárangri náð.