Í boði núna
Grunnpróf
30 spurningar · 6.900 kr.
Stutt og hnitmiðað próf sem metur grunnkunnáttu, fagleg vinnubrögð og raunhæfar starfsaðstæður.
Sér vörumerki undir Easy CV
ECV Kunnáttupróf
ECV Kunnáttupróf meta og staðfesta kunnáttu sem þú býrð nú þegar yfir á ákveðnu starfssviði. Þau eru ekki nám, heldur skýr leið til að sýna atvinnurekanda strax hvaða þekkingu og faglegu dómgreind þú hefur.
ECV er sér vörumerki undir Easy CV. Kunnáttuskírteinið getur fylgt ferilskrá og umsókn og hjálpað atvinnurekanda að koma auga á umsækjendur sem hafa þegar staðfesta kunnáttu á sviðinu.
Þrjú prófastig
Grunnpróf, fagpróf og sérfræðipróf
Veldu prófastig eftir því hversu ítarlega þú vilt staðfesta þekkingu þína. Grunnpróf og fagpróf eru í boði á fjórum starfssviðum og sérfræðipróf er nú í boði á þjónustu-, sölu- og skrifstofusviði.
Nú í boði
Grunnpróf
30 spurningar · 6.900 kr.
Stutt og hnitmiðað próf sem metur grunnþekkingu, fagleg vinnubrögð og viðbrögð við raunhæfum starfsaðstæðum.
Nú í boði
Fagpróf
50 spurningar · 10.900 kr.
Ítarlegra próf sem fer dýpra í verklag, samskipti, forgangsröðun og faglega ákvarðanatöku.
Nú í boði
Sérfræðipróf
90 spurningar · 17.900 kr.
Dýpsta og umfangsmesta prófið fyrir þá sem vilja staðfesta mjög sterka þekkingu, faglegt öryggi og góða dómgreind.
Núverandi próf
ECV próf í boði
Veldu grunnpróf, fagpróf eða sérfræðipróf á þjónustu-, sölu- og skrifstofusviði. Grunnprófin innihalda 30 spurningar, fagprófin 50 spurningar og sérfræðiprófið 90 spurningar. Tvær tilraunir eru innifaldar.
Þjónustusvið
Grunnpróf á þjónustusviði
6.900 kr.Fyrir almenn þjónustustörf, móttöku, upplýsingagjöf og önnur störf þar sem samskipti, kvartanir, trúnaður og lausnamiðuð vinnubrögð skipta máli.
30 spurningar15–25 mínútur
Skoða og kaupa prófFagpróf á þjónustusviði
10.900 kr.Fyrir fólk með reynslu af þjónustustörfum sem vill staðfesta dýpri færni í flóknum málum, ábyrgð, persónuvernd, gæðamati og faglegri ákvarðanatöku.
50 spurningar30–40 mínútur
Skoða og kaupa prófSérfræðipróf á þjónustusviði
17.900 kr.Fyrir mjög reynt þjónustufólk sem vill staðfesta sérfræðiþekkingu í flóknum þjónustumálum, stefnumótun, gæðastjórnun, áhættumati og faglegri ákvarðanatöku.
90 spurningar90–135 mínútur
Skoða og kaupa prófSölusvið
Grunnpróf á sölusviði
6.900 kr.Fyrir fólk í verslun, sölu, ráðgjöf og þjónustuveri þar sem þarf að greina þarfir, útskýra valkosti og byggja upp traust.
30 spurningar15–25 mínútur
Skoða og kaupa prófFagpróf á sölusviði
10.900 kr.Fyrir fólk með reynslu af sölu sem vill staðfesta dýpri færni í þarfagreiningu, ráðgjafarsölu, arðsemi, samningum, söluspám og faglegri ákvarðanatöku.
50 spurningar30–40 mínútur
Skoða og kaupa prófSérfræðipróf á sölusviði
17.900 kr.Fyrir mjög reynt sölufólk sem vill staðfesta sérfræðiþekkingu í ráðgefandi sölu, verðmætasköpun, samningum, arðsemi, söluspám, stjórnun og ábyrgri ákvarðanatöku.
90 spurningar90–135 mínútur
Skoða og kaupa prófSkrifstofusvið
Grunnpróf á skrifstofusviði
6.900 kr.Fyrir skrifstofustörf, móttöku, skipulag, símsvörun, tölvupóst, trúnað og dagleg verkefni þar sem nákvæmni skiptir máli.
30 spurningar15–25 mínútur
Skoða og kaupa prófFagpróf á skrifstofusviði
10.900 kr.Fyrir fólk með reynslu af skrifstofustörfum sem vill staðfesta dýpri færni í forgangsröðun, skjalastjórnun, persónuvernd, upplýsingagæðum, fundarhaldi og faglegri ákvarðanatöku.
50 spurningar30–40 mínútur
Skoða og kaupa prófSérfræðipróf á skrifstofusviði
17.900 kr.Fyrir mjög reynt skrifstofufólk sem vill staðfesta sérfræðiþekkingu í flóknum verkefnum, skjalastjórnun, persónuvernd, upplýsingagæðum, áhættumati, samhæfingu og faglegri ákvarðanatöku.
90 spurningar90–135 mínútur
Skoða og kaupa prófVeitingasvið
Grunnpróf á veitingasviði
6.900 kr.Fyrir þjónustufólk og vaktstjóra á veitingastöðum, kaffihúsum, börum og hótelum þar sem góð gestaupplifun, hraði og hreinlæti skipta máli.
30 spurningar15–25 mínútur
Skoða og kaupa prófFagpróf á veitingasviði
10.900 kr.Fyrir fólk með reynslu af veitingaþjónustu sem vill staðfesta dýpri færni í gestaupplifun, þjónustubata, vaktstjórn, bókunum, áfengisþjónustu og faglegri ákvarðanatöku.
50 spurningar30–40 mínútur
Skoða og kaupa prófSérfræðipróf á veitingasviði
17.900 kr.Fyrir mjög reynt þjónustufólk og stjórnendur sem vilja staðfesta sérfræðiþekkingu í þjónustustjórnun, gestaupplifun, vaktstjórn, bókunum, rekstrargreiningu, öryggi og faglegri ákvarðanatöku.
90 spurningar90–135 mínútur
Skoða og kaupa prófHvernig eru stigin reiknuð?
Í grunnprófi gefur hvert rétt svar 1 stig og rangt eða ósvarað svar gefur 0 stig. Niðurstaðan er hlutfall réttra svara af 30 spurningum.
Til að fá ECV Kunnáttuskírteini þarf að ná að minnsta kosti 85% árangri, sem jafngildir 26 réttum svörum af 30.
Undir 85%
Nær ekki skírteini að þessu sinni.
85% og hærra
Getur sótt stafrænt ECV Kunnáttuskírteini fyrir prófið.
Tvær tilraunir eru innifaldar. Ef þú nærð ekki prófinu í fyrsta sinn getur þú tekið það aftur án þess að greiða aftur.
Áður en þú byrjar
Reglur ECV Kunnáttuprófa
Reglurnar tryggja skýrt og sambærilegt prófferli. Þær birtast aftur í sérstökum glugga áður en prófið hefst.
90 sekúndur á hverja spurningu
Þegar tíminn rennur út fer prófið sjálfkrafa áfram og þá telst ekkert svar hafa verið gefið.
Vertu í prófglugganum
Ekki má skipta um flipa eða vafraglugga, opna annað forrit, lágmarka vafrann eða fara úr fullum skjá.
Viðvörun og ógilding
Fyrsta frávik frá prófglugganum gefur viðvörun. Við annað frávik verður núverandi tilraun ógild og prófinu lýkur.
Tvær tilraunir
Klukkan heldur áfram að telja utan prófgluggans. Ógild tilraun telst sem ein af tveimur inniföldum tilraunum.
Lokaðu öðrum forritum, slökktu á óþarfa tilkynningum og tryggðu stöðugt netsamband áður en þú ýtir á „Byrja“.
Hvaðan koma spurningarnar?
Spurningarnar í ECV Kunnáttuprófunum eru unnar upp úr almennu opnu námsefni, OER-kennsluefni, opinberum leiðbeiningum og faglegum viðmiðum sem nýtast í viðkomandi starfsgrein. Þær eru staðfærðar og settar fram sem raunhæfar starfsaðstæður, með rétt svör byggð á sama efnisatriði og heimildagrunnurinn.
Skoða námsbækur og heimildir
Þjónustusvið
- • McLean, Scott. Business Communication for Success.
- • Johnston, Robert, Clark, Graham og Shulver, Michael. Service Operations Management.
- • Tax, Stephen S. og Brown, Stephen W. Rannsóknir um þjónustubata og meðhöndlun kvartana.
- • Fagleg viðmið um þjónustugæði, samskipti, jafnræði, trúnað, persónuvernd og lausn flókinna þjónustumála.
Sölusvið
- • OpenStax. Principles of Marketing.
- • Rackham, Neil. SPIN Selling.
- • Fisher, Roger, Ury, William og Patton, Bruce. Getting to Yes.
- • Cialdini, Robert B. Influence.
- • Ingram, Thomas N. o.fl. Sales Management.
- • Fagleg viðmið um ráðgefandi sölu, þarfagreiningu, siðferði, verðmætasköpun, samninga, CRM, söluspár og eftirfylgni.
Skrifstofusvið
- • McLean, Scott. Business Communication for Success.
- • Bauer, Talya N. og Erdogan, Berrin. Organizational Behavior.
- • Fagleg viðmið um skjalastjórnun, upplýsingagæði, persónuvernd, fundarhald, forgangsröðun og fagleg samskipti.
Veitingaþjónusta
- • World Health Organization. Five Keys to Safer Food Manual.
- • Opinber viðmið um hreinlæti, matvælaöryggi, ofnæmisupplýsingar og örugga meðferð matvæla.
- • Fagleg viðmið um þjónustu, samskipti og góða gestaupplifun.
ECV-prófspurningarnar eru frumsamdar og byggja á hugtökum, aðferðum og faglegum viðmiðum úr heimildagrunninum. Þær eru ekki afritaðar orðrétt úr bókum eða öðrum útgefnum heimildum.
ECV Kunnáttuskírteini
Staðfesting sem getur fylgt umsókninni
Þegar þú nærð tilskildum árangri geturðu sótt stafrænt ECV Kunnáttuskírteini sem PDF. Á skírteininu koma fram nafn, kennitala, dagsetning, prófið sem var tekið og sérstakt skírteinisnúmer. Einkunnin sjálf kemur ekki fram á skírteininu.
Skírteinið staðfestir að þú laukst ECV Kunnáttuprófi hjá Easy CV. Það er ekki námsgráða, opinbert starfsleyfi eða formleg starfsréttindi.
Sæktu stafrænt skírteini að loknu prófi
Algengar spurningar um ECV Kunnáttupróf
Eru ECV Kunnáttuprófin námskeið?
Nei. Prófin eru ekki nám heldur meta og staðfesta þekkingu sem þú býrð nú þegar yfir á viðkomandi starfssviði.
Hvað kostar ECV Grunnpróf?
ECV Grunnpróf kostar 6.900 kr. Hvert próf inniheldur 30 spurningar og tvær tilraunir eru innifaldar í verðinu.
Hver má taka ECV Kunnáttupróf?
Hver sem er má taka prófin. Þau geta styrkt umsókn óháð starfsaldri, en grunnprófin henta sérstaklega vel þeim sem eru nýir á vinnumarkaði eða með um 0–5 ára reynslu á viðkomandi sviði.
Hvað gerist ef ég næ ekki prófinu í fyrstu tilraun?
Tvær tilraunir eru innifaldar. Ef þú nærð ekki 85% árangri í fyrstu tilraun geturðu tekið prófið aftur án aukagreiðslu.
Þarf ég að panta prentað frumrit af skírteininu?
Nei. Þú getur sótt stafrænt ECV Kunnáttuskírteini sem PDF. Pöntun á prentuðu frumriti og sending þess er tímabundið ekki í boði.
Tilbúin/n að staðfesta kunnáttuna?
Skoðaðu prófin sem eru í boði eða lestu fleiri svör áður en þú velur próf.